Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Naveluz y la participación en los programas de educación financiera que ofrece. Al utilizar el sitio web o al inscribirse en cualquiera de los programas, usted acepta las condiciones descritas a continuación. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que no utilice los servicios.

1. Definiciones

• "Naveluz" / "nosotros": la empresa Naveluz, con domicilio en Calle 41 #6-29, Montería 230002, Colombia.
• "Sitio web": el sitio disponible en naveluz.pro y sus páginas relacionadas.
• "Usuario": cualquier persona que accede al sitio web o solicita información sobre los programas.
• "Participante": persona inscrita en cualquiera de los programas de Naveluz.
• "Programa": cualquiera de los cursos o servicios de consultoría ofrecidos por Naveluz (Punto Fijo, Curso Costero, Consultoría Faro para Instituciones).
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web implica la aceptación de estos términos. La inscripción a un programa constituye un acuerdo adicional sujeto a las condiciones específicas del programa seleccionado. Los programas están dirigidos a personas mayores de dieciocho años con capacidad para obligarse contractualmente conforme al Código Civil colombiano.

3. Descripción de los programas

Naveluz ofrece tres programas de educación financiera de carácter general y educativo:

• Punto Fijo: curso introductorio de cinco sesiones para adultos que desean establecer un método de registro financiero personal.
• Curso Costero: curso de diez sesiones para coordinadores de equipos pequeños con responsabilidad sobre un presupuesto operativo.
• Consultoría Faro para Instituciones: compromiso de doce semanas para instituciones que requieren una línea de educación financiera interna.

Los programas se imparten en Montería, Colombia. Las visitas institucionales para la Consultoría Faro pueden realizarse en la sede del cliente dentro del área acordada al inicio del compromiso.

4. Inscripción y registro

La inscripción a un programa se confirma una vez que Naveluz recibe la información del participante y el pago correspondiente o el acuerdo de pago para instituciones. Los cupos son limitados según el tipo de programa. Naveluz se reserva el derecho de rechazar una inscripción si el cupo está completo o si el perfil del solicitante no corresponde al programa.

5. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• Asistir a las sesiones en el horario acordado.
• Utilizar los materiales entregados exclusivamente para uso personal y educativo.
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales sin autorización escrita de Naveluz.
• Mantener un trato respetuoso hacia los facilitadores y los demás participantes del grupo.
• Proporcionar información veraz al momento de inscribirse.

6. Propiedad intelectual

Los materiales entregados en los programas (libros de registro, plantillas, guías escritas y paquetes de lecciones) son propiedad de Naveluz y están protegidos por las normas de derechos de autor aplicables en Colombia. Se concede al participante una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales en su contexto personal o institucional. Esta licencia no autoriza la reproducción comercial, la distribución pública ni la cesión a terceros sin consentimiento escrito previo de Naveluz.

7. Precios y condiciones de pago

Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales de trabajo. Los medios de pago aceptados se informan al momento de la inscripción. Para la Consultoría Faro para Instituciones, pueden acordarse condiciones de pago en etapas según el alcance del compromiso.

Política de cancelación: las cancelaciones realizadas con más de siete días hábiles de anticipación antes del inicio del programa darán lugar a la devolución del importe pagado, deduciendo los costos de gestión aplicables. Las cancelaciones realizadas con menos de siete días hábiles de anticipación no darán lugar a devolución, aunque el cupo podrá transferirse a otro participante con autorización de Naveluz.

8. Condiciones específicas de los programas educativos

Los programas de Naveluz son de naturaleza educativa y transmiten un método de organización financiera de carácter general. No constituyen asesoría financiera, contable, fiscal ni legal. Los contenidos son informativos y no están adaptados a la situación financiera individual de cada participante. Naveluz no emite recomendaciones sobre productos financieros, inversiones ni servicios regulados.

La asistencia a todas las sesiones es recomendable dado que el método se construye de manera progresiva. La ausencia a una o más sesiones no da derecho a devolución ni a sesiones de recuperación individuales, salvo acuerdo expreso con Naveluz.

9. Limitación de responsabilidad

Naveluz no será responsable por los resultados financieros que el participante obtenga o deje de obtener como consecuencia de aplicar o no aplicar el método aprendido en los programas. Los programas ofrecen educación general; la aplicación de lo aprendido es responsabilidad exclusiva del participante.

La responsabilidad total de Naveluz frente a cualquier reclamación derivada de la prestación de sus programas estará limitada al importe efectivamente pagado por el participante por el programa correspondiente.

Naveluz no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni daños consecuentes, en la medida en que la normativa colombiana lo permita.

10. Indemnización

El participante o usuario acepta mantener indemne a Naveluz, sus directivos y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de los materiales entregados.

11. Terminación

Naveluz puede suspender la participación de una persona en un programa si se produce un incumplimiento grave de los presentes términos o un comportamiento que afecte al grupo. En tal caso, no se devolverá el importe pagado. El participante puede retirarse del programa en cualquier momento; la devolución del importe dependerá de la anticipación con que se notifique la cancelación según lo indicado en la sección 7.

12. Resolución de controversias

Cualquier controversia que surja en relación con estos términos se resolverá en primera instancia mediante comunicación directa entre las partes. Si no se alcanza un acuerdo en un plazo de quince días hábiles desde la notificación del conflicto, las partes acuerdan someter la controversia a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Montería, Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia.

13. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre Naveluz y el usuario respecto al uso del sitio web y los programas.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, el resto permanecerá vigente.
• Renuncia: el hecho de que Naveluz no ejerza algún derecho no implica la renuncia a ejercerlo en el futuro.
• Cesión: Naveluz puede ceder estos términos a una entidad sucesora sin necesidad de consentimiento previo del usuario. El usuario no puede ceder sus derechos sin autorización escrita.

14. Modificaciones

Naveluz puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio web o la participación en un programa después de la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

15. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos términos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Calle 41 #6-29, Montería 230002, Colombia